Functie
- Je bent verantwoordelijk voor een klantenportefeuille van Major Accounts, die je nauwkeurig en met veel zorg opvolgt met als doelstelling de verkoopaantallen te verhogen.
- Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opvolgen en sturen van een aantal dealer(groepen) en ondersteun je hun medewerkers in het optimmeren van het lokaal Fleet potentieel.
- In samenwerking met de nationale Dealer organisatie en je klanten, zorg je prioritair voor een optimale benutting van alle Sales opportuniteiten door o.a:
- Een optimale positionering van het merk binnen de car-Policy te vrijwaren
- Een proactieve communicatie met je klanten en dealers te voeren
- Een snelle reactie op vragen vanuit klanten en vanuit het dealer netwerk te verzekeren.
- Je neemt actief deel in Fleet- en product events door je klanten uit te nodigen, te informeren en te begeleiden.
- Je draagt je expertise bij in meetings en werkgroepen en neemt deel aan de ontwikkeling van nieuwe mobiliteitsconcepten.
- Je neemt deel aan netwerkevents ’s avonds en/of in het weekend.
- In het geval van betwistingen of klachten ingediend door Fleet klanten of Dealers, werk je met de interne stakeholders aan een optimale oplossing voor de klant.